Центр Управленческих Решений компании Новософт специализируется на управленческом и IT-консалтинге, а также на разработке программного обеспечения по заказу клиентов. Центр выполняет работы по моделированию и повышению эффективности бизнес-процессов, разработке стратегии и оптимизации систем управления компаний и холдингов и внедрения информационных систем на предприятии клиента.
Центр предлагает сотрудничество в следующих областях:
Совершенствование систем управления.
Совершенствование системы стратегического управления на основе Системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard):
формирование планов мероприятий по достижению поставленных целей;
разработка карт стратегических целей компании и подразделений;
определение ключевых показателей производительности и их роли в обеспечении эффективности бизнес-процессов;
построение дерева ключевых показателей результативности для контроля над эффективностью работы предприятия;
внедрение информационной системы стратегического управления (Balanced Scorecard) на основе продуктов семейства ARIS и Lotus Notes.
Оптимизация бизнес-процессов.
Разработка методологии описания бизнес-процессов, нацеленной на решение конкретных задач компании-заказчика, и технологии проведения проекта по описанию деятельности предприятия;
Описание бизнес-процессов компании по технологии, учитывающей методологическую специфику данного бизнеса;
Реинжиниринг бизнес-процессов компании;
Проведение расчетов стоимости и времени выполнения бизнес-процессов путем применения методики ABC-анализа с использованием ARIS ABC;
Внедрение программного продукта ARIS для анализа и описания бизнес-процессов.
Маркетинг и продажи.
Внедрение системы управления отношениями с клиентами(Customer Relationship Management или CRM-системы) Maximizer Enterprise 4 для повышения эффективности процесса маркетинга и продаж.
Документооборот.
Внедрение информационной системы корпоративного документооборота на основе продуктов семейства Lotus Notes для всех структурных подразделений компании.
Корпоративный портал.
Разработка и внедрение Корпоративного портала.
Управление персоналом.
Внедрение информационной системы для аттестации персонала на основе продуктов семейства ARIS и Lotus Notes;
Разработка квалификационных характеристик и должностных инструкций;
Распределение полномочий и ответственности должностных лиц.
Управление финансами.
Разработка и внедрение системы бизнес-планирования и бюджетирования деятельности компании для оптимизации финансовых операций.
Управление качеством.
Внедрение информационной системы поддержки качества по стандарту ISO 9000 на основе Lotus Notes.
Разработка концепции корпоративной информационной системы.
Разработка стратегического плана развития;
Разработка архитектуры системы;
Выбор технологий для реализации системы;
Выбор компонентов информационной системы;
Подготовка группы внедрения информационной системы.
Обучение персонала компании-клиента.
Обучение сотрудников компании управленческим и информационным технологиям.
Сотрудничество по всем вышеописанным областям, может осуществляться как в виде одного комплексного проекта, так и виде группы проектов, нацеленных на решение более узких вопросов.
